Non solo marchio e livrea: le altre novità presentate da ITA Airways

Oltre rivelare le importanti novità relative al marchio, alla livrea e alla “visual identity” della nuova compagnia aerea ITA Airways, la conferenza di presentazione del vettore (vedi articolo) è stata occasione per svelare alcuni dettagli relativi ai prodotti che la compagnia aerea sta sviluppando per i propri clienti.
Come spiegato dal direttore commerciale della compagnia aerea, Emiliana Limosani, è in via di definizione una politica tariffaria impostata sulla modularità che, oltre alle tariffe dedicate ai viaggiatori business, vedrà offerte dedicate ai segmenti leisure e alle categorie giovani, senior e bambini. Sebbene ITA Airways si collochi sul mercato come full service carrier, vocazione evidenziata dallo stesso presidente Alfredo Altavilla, verranno proposte soluzioni tariffarie particolarmente convenienti soprattutto per le prenotazioni in anticipo dei voli. Ulteriori dettagli sulla nuova politica tariffaria verranno rese note in seguito.
In merito al nuovo prodotto della compagnia, l’amministratore delegato di ITA, Fabio Lazzerini, ha sottolineato come la transizione sarà graduale e solo con l’arrivo dei nuovi aeromobili Airbus debutterà una nuova configurazione degli interni che, tra l’altro, vedrà il debutto delle nuove quattro classi di viaggio previste per i voli intercontinentali: business, premium, confort, economy. La nuova offerta a quattro classi per il lungo raggio è stata studiata per venire incontro alle esigenze di tutte le tipologie di clienti sia in termini di servizi (a bordo e a terra) sia di spazio disponile per le gambe dei passeggeri.
A proposito del rinnovamento della flotta, il comandante Riccardo Privitera, direttore delle operazioni di volo della compagnia, ha spiegato come l’arrivo dei nuovi velivoli Airbus consentirà ai passeggeri un’esperienza di viaggio completamente interconnessa oltre che di maggiore comfort.
Esperienza dei passeggeri che si declinerà anche in termini di qualità del servizio offerto dal personale di terra e di bordo e che, come ha sottolineato il direttore delle operazioni di volo, sarà uno dei punti focali sui cui verterà l’addestramento che la compagnia svilupperà direttamente presso un suo centro di l’ITA Training Centre che avrà sede a Fiumicino.